Términos y condiciones

Última actualización: 09/07/2026

1. Información legal del titular

Nombre: Héctor Fernández Muñoz
Dirección: Calle Real 9, 24991, Salamón, Crémenes, León, España
Correo electrónico: legendariumcasarural@gmail.com
Teléfono: 618 444 685
NIF: 71155992-H
Alta como autónomo: Sí
El sitio web está alojado en la plataforma Wix.com Ltd. Las reservas y pagos se gestionan a través de Wix Hotels y Wix Payments.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la reserva y el uso de los servicios de alojamiento ofrecidos por Legendarium Casa Rural a través de esta web (legendariumcasarural.com), incluyendo Legendarium Casa Rural y, cuando estén disponibles, los Apartamentos I y II, todos ubicados en Salamón, León.

3. Información sobre contratación electrónica

Pasos para formalizar la reserva:

Seleccionar fechas y comprobar disponibilidad
Introducir los datos del huésped
Revisar los detalles de la reserva (fechas, precio, huéspedes)
Completar el pago
Recibir el correo electrónico de confirmación

Archivo de la reserva: las confirmaciones se gestionan a través del sistema Wix Hotels y se envían por correo electrónico al huésped, quedando accesibles para su consulta.

Corrección de errores: si detectas un error en tu reserva (fechas, número de huéspedes, datos de contacto), puedes solicitarnos su corrección escribiendo a legendariumcasarural@gmail.com o por WhatsApp al 618 444 685 antes de la llegada.

Idioma del contrato: las reservas se formalizan en español, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

Confirmación del contrato: la reserva se entiende confirmada cuando el huésped recibe el correo electrónico de confirmación tras completar el pago.

4. Precios y condiciones de pago

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA y los impuestos aplicables conforme a la legislación española de protección del consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007). El pago se realiza online mediante tarjeta de crédito, débito, Apple Pay o Google Pay a través de Wix Payments, y se requiere el pago completo en el momento de la reserva.

5. Estancia mínima

La estancia mínima es de 2 noches, salvo periodos o excepciones que se indiquen expresamente.

6. Check-in y check-out

Check-in: a partir de las 16:00 h
Check-out: antes de las 12:00 h
Cualquier solicitud de horario distinto debe consultarse previamente y queda sujeta a disponibilidad.

7. Política de cancelación

Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Pasado ese plazo, la reserva no será reembolsable, salvo que se acuerde lo contrario expresamente con Legendarium.

8. Capacidad, ocupación y mascotas

La capacidad máxima autorizada es de 8 personas en Legendarium Casa Rural. No se permite superar el número de huéspedes reservado sin autorización previa. Se admiten mascotas en todos los alojamientos; el huésped es responsable de su comportamiento y de los daños que pudiera ocasionar.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa de protección del consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de alojamiento cuando se ha acordado una fecha o periodo de ejecución específicos en el momento de la reserva. Esta exención se aplica a todas las reservas realizadas en esta web.

10. Garantías legales

Garantizamos que nuestros servicios de alojamiento se ajustan a la descripción proporcionada en el momento de la reserva. Si algún servicio no cumple dichos estándares, el huésped tiene derecho a solicitar las medidas correctoras correspondientes conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). El plazo de prescripción para acciones por incumplimiento contractual es de 5 años desde que la obligación resulta exigible (art. 1964 del Código Civil).

11. Gestión de reclamaciones

Nos comprometemos a atender cualquier incidencia con prontitud. Las reclamaciones pueden presentarse por correo electrónico a legendariumcasarural@gmail.com o por WhatsApp al 618 444 685. Confirmaremos la recepción en un plazo de 48 horas y daremos respuesta completa en un máximo de 10 días hábiles. Para incidencias urgentes durante la estancia, contacta directamente por WhatsApp.

Existen hojas de reclamaciones oficiales disponibles en el establecimiento, conforme exige la legislación española.

12. Normas de la casa y responsabilidad del huésped

El huésped se compromete a hacer un uso adecuado del alojamiento y sus instalaciones, y a comunicar cualquier incidencia durante la estancia. Los daños causados por mal uso o negligencia serán repercutidos al huésped.

13. Disponibilidad del sitio web

Nos esforzamos por mantener el funcionamiento continuo de la web, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de incidencias técnicas. En caso de fallo técnico en el proceso de reserva online, puedes contactarnos directamente por teléfono o WhatsApp para completar tu reserva.

14. Exactitud de la información

Realizamos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de las descripciones, precios y disponibilidad publicados. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios en tiempo real; ante cualquier duda, te recomendamos confirmar los detalles directamente con nosotros antes de reservar.

15. Propiedad intelectual

El contenido, textos, fotografías e imágenes de este sitio web son propiedad de Legendarium Casa Rural, salvo que se indique lo contrario. Los usuarios pueden visualizar e imprimir el contenido para uso personal y no comercial relacionado con sus reservas.

16. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (información turística, servicios de transporte, redes sociales). No controlamos estos sitios externos y no somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o disponibilidad.

17. Resolución de litigios

En caso de controversia que no pueda resolverse directamente, puedes presentar una reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de Castilla y León o acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE en http://ec.europa.eu/odr. Para cuestiones de protección de datos, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española, incluyendo la LGDCU y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI, Ley 34/2002). Los litigios se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores, salvo que el consumidor opte por el arbitraje de consumo.

19. Huéspedes internacionales

Para huéspedes procedentes de fuera de España: los precios se muestran en euros; los tipos de cambio mostrados por terceros son estimaciones y los cargos reales pueden variar según tu entidad bancaria.